Huishoudelijke hulp en thuiszorg: geen eigen keuze

Gegevens

Gemaakt op maandag 08 augustus 2011 07:30

Uit een onderzoek, uitgevoerd door de BMC groep, is gebleken dat 49% van de cliënten die via de WMO huishoudelijke hulp krijgen, geen mogelijkheid hebben gehad zelf voor een aanbieder te kiezen. Over het algemeen is men wel tevreden over de hulp die geboden wordt, maar de keuzevrijheid laat te wensen over. Ook blijkt uit het rapport dat 19% van de cliënten geen zorgplan heeft.

De praktijk wijst uit dat er zelden bewust een keuze wordt gemaakt voor een instelling die de huishoudelijke hulp via de WMO uitvoert. Op het moment dat huishoudelijke hulp  nodig is laten de cliënten zich vaak sturen door ziekenhuis of mantelzorger die de hulp voor hen aanvraagt. Zij zijn zich lang niet altijd bewust van het feit dat er een keuze gemaakt kan worden en dat zij zelf de regie daarover kunnen voeren. Ook het aansturen van de huishoudelijke hulp wordt als lastig ervaren. 

bron: zorgvisie